Dreptul de retragere din contract

Dreptul de retragere din contract

Conform Directivei 2011/83/UE și OG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca niciun motiv.

Termenul de retragere expiră după 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț (altul decât transportatorul) indicat de dumneavoastră intră în posesia fizică a produselor.

Cum vă exercitați dreptul de retragere

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Rulouri de Gazon, contact@rulouridegazon.ro) cu privire la decizia dumneavoastră de retragere din prezentul contract, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail).

Puteți utiliza modelul de formular de retragere de mai jos, dar utilizarea acestuia nu este obligatorie.

Formular de retragere (model)

Completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.

Către: Rulouri de Gazon
E-mail: contact@rulouridegazon.ro

Prin prezenta, eu/noi (*) notificăm retragerea mea/noastră (*) din contractul privind vânzarea următoarelor produse (*):

• Produse comandate la data (*) / primite la data (*):
• Numele consumatorului (consumatorilor):
• Adresa consumatorului (consumatorilor):
• Semnătura consumatorului (consumatorilor) [numai în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie]:
• Data:

(*) Se șterge mențiunea inutilă.

Efectele retragerii

În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare determinate de alegerea dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere din prezentul contract.

Vom efectua această rambursare folosind aceleași mijloace de plată ca și cele folosite pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun cost ca urmare a acestei rambursări.

Putem reține rambursarea până la primirea produselor sau până la primirea unei dovezi că ați returnat produsele, în funcție de care situație intervine mai devreme.

Trebuie să returnați produsele fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunicați retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă returnați produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.